Question 1

수업 상담은 어떻게 신청하나요?

Accepted Answer

1. 온라인 상담 신청
상담 신청 제출해주실 경우 지역관리자가 확인 후 연락드립니다.
2. 수업신청서 작성
수업신청서 양식을 작성해주시면 확인 후 순차적으로 연락드리고 있습니다.
3. 유선 상담
대표전화로 연락주실 경우, 1차 상담 및 거주지역에 맞춤 지역관리자(지사장) 배정을 도와드리고 있습니다.

Question 2

수업시간은 몇 분인가요?

Accepted Answer

기본적으로 주 1회, 월 4회 진행되며, 수업형태에 따라 30분~40분 진행됩니다.

Question 3

체험수업이 있나요? 비용은 얼마인가요?

Accepted Answer

체험수업은 별도로 운영되고 있지 않습니다.
그 이유는 18개월~7세 유아 대상의 수업으로 처음에는 낯가림이 있을 수 있어
한번 수업만으로는 우리 아이와 맘잉 수업이 잘 맞는지 알기 쉽지 않아
월 단위로 수업을 권장드리고 있습니다.

Question 4

전국 어디든 놀이영어 방문수업을 수강할 수 있나요?

Accepted Answer

홈페이지의 [전국 지사 연락처]를 참고하시면 방문 수업이 가능한 지역 현황을 확인하실 수 있습니다.

Question 5

저희 지역은 담당하는 지사가 없던데, 그럼 수강할 방법이 없나요?

Accepted Answer

현재 해당 지역에 지사가 없는 경우에는 방문수업 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만, 수업신청서를 작성해주시면 대기 명단에 등록되며,
추후 해당 지역에 지사가 오픈되거나 수업이 가능해질 경우 순차적으로 연락을 드리고 있습니다.
맘잉의 교육 커리큘럼과 수업 품질을 안정적으로 제공할 수 있는 환경에서 지사 오픈을 검토하고 있으니,
관심 있으신 경우 미리 신청서를 작성해주시기를 권장드립니다.

Question 6

형제, 자매, 남매 함께 수업이 가능한가요? 나이가 달라도 함께 수업이 가능한가요?

Accepted Answer

자녀분끼리 그룹 수업도 가능합니다.
다만, 큰 아이와 작은 아이간의 레벨 조율이 필요하며,
큰 아이에게 맞춰 수업을 진행하더라도 맘잉은 놀이수업이므로
작은 아이도 편한 환경에서 즐겁게 수업에 참여할 수 있습니다.

Question 7

수업은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

매월 대주제가 있으며, 1주차~3주차까지 소주제에 따라 놀이 3가지를 진행합니다.
마지막 4주차에는 복습을 진행하며, 만들기, 미술놀이가 진행됩니다.

Question 8

그룹 매칭은 어떻게 진행되고, 얼마나 소요되나요?

Accepted Answer

수강생들의 나이(개월), 장소, 수업일정 등의 조건을 맞춰 매칭을 도와드리기 때문에, 상황에 따라 일정한 시간이 소요될 수 있습니다.

Question 9

원어민 선생님이 수업을 진행하시나요?

Accepted Answer

맘잉에서는 유아 영어교육 경험이 풍부한 한국인 선생님, 외국인 선생님, 원어민 선생님이 전국적으로 활동하고 있습니다.
거주지역에 따라 배정되는 선생님들은 다르지만,
놀이영어 수업에 특화된 교육 역량을 갖추고 맘잉의 교육 기준을 충족한 선생님들로 구성되어 있습니다.

Question 10

정규수업시간이 언제인가요?

Accepted Answer

정규수업시간은 오전 11시부터 오후 7시입니다. 이른 오전 및 저녁 등 그 외 시간은 지사에 문의하시면 가능여부를 안내드립니다.

Question 11

주말 수업 / 정규수업시간 외에도 수업이 가능한가요?

Accepted Answer

각 지역 선생님의 스케쥴에 따라 수업조율이 가능할 수 있습니다.

Question 12

18개월 미만도 가능한가요? / 7세 이상도 수업이 가능한가요?

Accepted Answer

* 18개월 미만을 위한 맘잉잼잼 커리큘럼이 준비되어 있습니다.
* 7세 이상도 가능합니다. 다만, 놀이수업이다보니 7세 이상부터는 온라인/오프라인 파닉스 수업과 병행하길 권장드립니다.

Question 13

이미 수업 중인 그룹에 들어갈 수 있나요?

Accepted Answer

현재 진행 중인 그룹원의 동의가 있을 경우 참여가 가능합니다.

Question 14

주 1회 이상 수업도 신청이 가능한가요?

Accepted Answer

* 가능합니다. 주 2회부터는 정규 커리큘럼 이외에도,
선생님과 조율을 통해 학부모님께서 준비해주시는 교구 및 교재 등을 활용한 수업을 진행하실 수 있습니다.
* 주2회 이상의 수업을 참여하시는 경우, 커리큘럼과 관련된 무료 혜택을 제공해드리고 있습니다.
- 주 2회 수업 이상 : 해당 월의 커리큘럼에 맞는 미니북 Lv. 1 및 Lv. 2. 각 1권씩 제공.
- 주 3회 수업 이상 : 미니북 + 온라인 ZOOM 파닉스 수강권 제공.

Question 15

18개월 미만도 가능한가요?

Accepted Answer

18개월 미만의 경우, 촉감놀이 위주의 맘잉잼잼 커리큘럼과 맘잉 포레스트 커리큘럼이 준비되어 있습니다.

Question 16

한 달 커리큘럼은 어떻게 구성되나요?

Accepted Answer

매월 대주제가 있으며, 1주차~3주차까지 소주제에 따라 놀이 3가지를 진행합니다.
마지막 4주차에는 복습을 진행하며, 만들기, 미술놀이가 진행됩니다.

Question 17

맘잉의 수업을 통해 아이에게 기대할 수 있는 변화는 무엇인가요?

Accepted Answer

* 맘잉의 영어놀이는 연령과 발달 단계에 맞춰 자연스럽게 영어를 노출하고, 이해하고, 표현하는 힘을 키우는 데 목표를 두고 있습니다.
영유아 시기에는 영어를 '공부'가 아닌 '놀이 언어'로 받아들이며 듣기와 이해 중심의 기초 언어 감각을 형성하고,
이후에는 간단한 단어·문장 표현, 영어 지시 이해, 파닉스 학습으로 자연스럽게 확장하며,
아이의 성향과 참여도에 따라 영어에 대한 자신감과 지속적인 학습 기반을 다질 수 있도록 단계적인 변화를 이끌어낼 수 있습니다.

Question 18

방문수업은 어디에서 진행하나요?

Accepted Answer

* 1:1 수업은 수강생의 집에서 진행합니다.
* 그룹수업의 경우 수업공간을 제공해주시는 학부모님의 댁에서 진행됩니다.

Question 19

수업 중 보호자가 함께 있을 수 있나요?

Accepted Answer

아이의 성향 및 적응도에 따라 학부모님께서 옆에 같이 계셔도 되고, 따로 거실 또는 방에서 분리수업도 가능합니다.

Question 20

교구/재료는 선생님이 가져오나요?

Accepted Answer

매주차 선생님께서 주제에 맞는 놀이교구를 가지고 방문하시니 학부모님께서는 따로 준비해주실 것은 없습니다.

Question 21

월별 주제 예시를 볼 수 있나요?

Accepted Answer

수업 시작 전 클래스노트 어플 공지를 통하여 주차별 커리큘럼을 안내드리고 있습니다.

Question 22

온라인 수업도 있나요?

Accepted Answer

* 온라인 ZOOM Phonics 수업을 진행하고 있습니다.
레벨 1부터 5까지 수준별 맞춤 학습으로, 레벨별 주 1회, 30분간 수업을 운영하고 있습니다.
영어놀이 방문수업에 참여하시는 수강생의 경우에는, 수강료 50% 할인 혜택을 제공해드리고 있습니다.
* 맘잉 힐링영어 (성인강좌) : 35분의 영어수업, 15분의 명상을 통해
수업시간인 50분간 영어를 통한 배움과 휴식을 경험하실 수 있도록 온라인 수업을 운영하고 있습니다.

Question 23

영어놀이 방문수업 말고 어떤 수업이 있나요?

Accepted Answer

* 맘잉캐슬 : 포시즌스 서울 호텔의 키즈라운지에서 놀이영어 및 영어쿠킹 등의 수업이 운영되고 있습니다.
* 맘잉문화센터 : 전국 주요 백화점 및 마트 등의 문화센터 장소에서 다양한 커리큘럼의 수업이 운영되고 있습니다.
* 맘잉킨더 : 어린이집 및 유치원을 위주로 차별화된 미국식 커리큘럼의 영어 수업이 운영되고 있습니다.
* 맘잉잼잼 : 가정방문, 100일 ~ 5세 대상으로 촉감놀이 위주의 리스닝 중심 수업이 운영되고 있습니다.
* 오프라인 파닉스 : 스마트파닉스 교재와 함께 놀이식으로 파닉스 음가부터 리딩/라이팅까지 아이의 속도에 맞게 진행합니다.

Question 24

특별한 참여형 수업이 있나요?

Accepted Answer

숲속 테마형 놀이 & 힐링공간 '맘잉 포레스트 in 청담'에서 아이의 참여형 수업을 운영하고 있습니다.
* 참여대상 : 100일~10세
* 수업테마 : 쿠킹, 자연물, 체육 등 12가지의 테마 수업

Question 25

선생님 사정으로 일정 변경되면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

학부모님과 일정을 조율하여 보충수업을 진행합니다.

Question 26

그룹 수업에서 한 명만 빠지면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

* 개인 사유(병가/여행/가족모임 등)로 인한 결석의 경우, 보강 및 환불은 어렵습니다.
수업 해당 주 이내 알림장으로 보충수업영상 링크를 전달드립니다. (5일 동안 열람 가능)
* 기관 단체 활동으로 인하여 그룹원 단체 결석일 경우, 공문을 보내주시면 선생님 정규 수업 스케쥴 외 가능한 시간을 안내드려 보강해 드립니다.
단, 보강 시간에 대한 협의가 이루어지지 않을 경우 알림장 보충수업영상 링크로 대체합니다. (5일 동안 열람 가능)

Question 27

수업료는 어떻게 결제하나요?

Accepted Answer

알려주신 학부모님의 연락처를 기반으로 "맘잉 공식 카카오톡 채널"에서 카카오톡 메세지로 청구서를 발송해 드리며,
카드, 계좌이체, 네이버페이 등의 간편한 결제방식을 제공해드리고 있습니다.

Question 28

현금영수증 발급이 가능한가요?

Accepted Answer

결제를 진행하시면서, 현금(계좌이체)로 결제하시는 경우, 발급이 가능합니다.

Question 29

수업료 결제일은 언제인가요?

Accepted Answer

익월 수업료에 대하여, 금월 말일자에 청구/결제를 진행하고 있습니다.
* 예시 : 26년 2월 수업료의 경우, 26년 1월 말일자 청구서 발송.

Question 30

할인/프로모션은 어떻게 적용되나요?

Accepted Answer

수업료 할인권, 상품권, 수업공간 제공 등의 할인은 확인 후, 해당 월의 수업료 청구서 금액에 반영해드리고 있습니다.

Question 31

연말정산 소득공제가 가능한가요?

Accepted Answer

영어놀이 방문수업의 경우, 10만원의 소득공제를 받으실 수 있고 나머지 차액에 대해서는 공제가 제공되지 않습니다.

Question 32

영수증 등 거래증빙자료는 어디에서 확인하나요?

Accepted Answer

카드사, 네이버페이, 카카오페이 등의 거래수단에 따라 각 매체의 사이트에서 결제증빙을 확인하실 수 있습니다.

Question 33

환불에 해당하는 경우는 어떤게 있나요?

Accepted Answer

* 이사 등을 사유로 거리상 참여가 어려워진 경우
* 최초 수업이 시작되기 전에 환불을 요청하는 경우 : 수업이 이미 진행되고 있는 경우, 수강생 개인사유로 인한 환불은 어렵습니다.
* 맘잉의 판단하에 수강생이 수업 드랍을 권유받은 경우

Question 34

그룹 수업에 참여하고 있는데, 결석을 한 경우 환불이 가능 한가요?

Accepted Answer

* 기관 단체 활동으로 인하여 그룹원 단체 결석일 경우, 공문을 보내주시면 선생님 정규 수업 스케줄 외 가능한 시간을 안내드려 보강해 드립니다.
단, 보강 시간에 대한 협의가 이루어지지 않을 경우 알림장 보충수업영상 링크로 대체합니다. (5일 동안 열람 가능)
* 개인 사유(병가/여행/가족모임 등)로 인한 결석의 경우, 보강 및 환불은 어렵습니다.
수업 해당 주 이내 알림장으로 보충수업영상 링크를 전달드립니다. (5일 동안 열람 가능)

Question 35

1:1 수업에 참여하고 있는데, 결석을 한 경우 환불이 가능 한가요?

Accepted Answer

* 오전수업 : 결석한 날의 다음 수업 때, 앞/뒤로 15분씩 혹은 30분 붙여서 보강 가능합니다.
단, 보강 시간에 대한 협의가 이루어지지 않을 경우 알림장 보충수업영상 링크로 대체합니다. (5일 동안 열람 가능)
* 오후수업 : 수업 3일전에 말씀해주시면 선생님 정규 수업 스케줄 외 가능한 시간을 안내드려 보강해 드립니다.

Question 36

남은 수업을 다른 달로 이월할 수 있나요?

Accepted Answer

선생님의 스케쥴에 따라 조율이 가능하실 수 있습니다.

Question 37

수업권 양도(다른 아이에게)는 가능한가요?

Accepted Answer

현재로써는 수업권을 양도하는 정책은 운영되고 있지 않습니다.

Question 38

이사로 지역 이동 시 환불/이전은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

이사로 인해 수업지역이 변경되는 경우, 환불이 가능하고 이사한 지역에서 수업을 이어가고 싶으시면, 지역에 따라 조율이 가능합니다.
단, 담당 선생님은 변경될 수 있습니다.

Question 39

2:1 수업을 진행하다 4:1 수업으로 변경하는 경우, 수업료의 차액은 환불이 가능 한가요?

Accepted Answer

수강생의 갑작스러운 변심 및 개인사유로 인한 수업변경 시, 차액은 환불해드리지 않습니다.
단, 그룹원들의 요청으로 피치못할 이탈이 발생하고 재배정이 진행되신 경우에는 차액 환불이 가능합니다.

자주 묻는 질문

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